Política de Devoluções e Reembolsos
Visão Geral
A nossa política de devoluções e reembolsos não permite a devolução de produtos adquiridos. Oferecemos a possibilidade de testar os nossos produtos antes da compra para garantir que atendem às suas necessidades e expectativas.
Teste Antes de Comprar
Os utilizadores têm a oportunidade de testar o produto sem quaisquer restrições por um período de 5 dias. Durante este período, é possível explorar todas as funcionalidades e características do produto.
Compra e Aceitação
Ao decidir comprar o produto após o período de teste, assume-se que o utilizador testou extensivamente o produto e aceitou integralmente todas as suas características e funcionalidades. Não serão aceites devoluções ou pedidos de reembolso após a compra.
Produtos Não Retornáveis
Devido à natureza digital e ao fornecimento imediato dos nossos produtos, todos os produtos vendidos são considerados não retornáveis. Isto inclui, mas não se limita a:
- Licenças de software
- Produtos digitais descarregáveis
- Itens de saúde e cuidados pessoais digitais
Garantia de Qualidade
O nosso compromisso é fornecer produtos de alta qualidade que atendam às necessidades dos nossos clientes. O período de teste foi concebido para garantir que os utilizadores possam avaliar o produto antes da compra final.
Baseado em Tecnologia Graphisoft
O nosso produto baseia-se em linguagem de programação e no sistema de licenciamento da Graphisoft. Assim, a concepsysBIM não será responsável por eventuais problemas ou cessação de funcionamento devido a alterações introduzidas pela Graphisoft.
Suporte e Assistência
Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência durante o período de teste, a nossa equipa de suporte está disponível para ajudar. Entre em contacto connosco em [email protected].
Contacte-nos
Se precisar de ajuda ou tiver perguntas relacionadas aos nossos produtos e serviços, por favor, entre em contacto connosco em [email protected].