Política de Devoluções e Reembolsos

Visão Geral

A nossa política de devoluções e reembolsos não permite a devolução de produtos adquiridos. Oferecemos a possibilidade de testar os nossos produtos antes da compra para garantir que atendem às suas necessidades e expectativas.

Teste Antes de Comprar

Os utilizadores têm a oportunidade de testar o produto sem quaisquer restrições por um período de 5 dias. Durante este período, é possível explorar todas as funcionalidades e características do produto.

Compra e Aceitação

Ao decidir comprar o produto após o período de teste, assume-se que o utilizador testou extensivamente o produto e aceitou integralmente todas as suas características e funcionalidades. Não serão aceites devoluções ou pedidos de reembolso após a compra.

Produtos Não Retornáveis

Devido à natureza digital e ao fornecimento imediato dos nossos produtos, todos os produtos vendidos são considerados não retornáveis. Isto inclui, mas não se limita a:

• Licenças de software
• Produtos digitais descarregáveis
• Itens de saúde e cuidados pessoais digitais

Garantia de Qualidade

O nosso compromisso é fornecer produtos de alta qualidade que atendam às necessidades dos nossos clientes. O período de teste foi concebido para garantir que os utilizadores possam avaliar o produto antes da compra final.

Baseado em Tecnologia Graphisoft

O nosso produto baseia-se em linguagem de programação e no sistema de licenciamento da Graphisoft. Assim, a concepsysBIM não será responsável por eventuais problemas ou cessação de funcionamento devido a alterações introduzidas pela Graphisoft.

Suporte e Assistência

Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência durante o período de teste, a nossa equipa de suporte está disponível para ajudar. Entre em contacto connosco em [email protected].

Contacte-nos

Se precisar de ajuda ou tiver perguntas relacionadas aos nossos produtos e serviços, por favor, entre em contacto connosco em [email protected].